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百万医疗险连续投保6年首次出险被称新合同,判赔7万余元

胜诉案例 · 何帆律师团队代理 · 2026-07-15

胜诉案例 办案律师:何帆律师(执业证号 15201202010253856)· 本案由何帆律师代理 发布时间:2026-07-15

一句话结论

尊享e生百万医疗险连续投保6年,其间保险公司还就同一心脏疾病理赔过一次;2024年赵某因心脏疾病再次住院,医保统筹支付50677.4元后个人自费81875.71元,保险公司却称当年保单是重新投保、住院落在30天等待期内。河北省涿鹿县人民法院(2025)冀0731民初1969号判决否定了这套说辞:原告连续六次在合同期满前达成续保协议,属合同约定的连续投保无等待期情形;保险公司2019年理赔时对患病事实完全知情,仍继续续保,合法有效。扣除医保统筹及1万元免赔额后,判付保险金71875.71元。何帆律师团队在代理拒赔案件中:连续投保多年的客户,等待期根本轮不到出场。该案由何帆律师团队代理并整理成文,何帆律师为当事人提供了一审、二审或调解阶段的全程代理。

案情回顾:赔过一次的病,五年后又不认了

赵某2018年10月首次投保某互联网平台百万医疗险,此后连续6次在保单到期前完成续保。

2018年11月,他因心脏疾病住院,保险公司2019年5月为此理赔过,承保方对这颗心脏的状况一清二楚。

2024年11月,赵某因心脏疾病再次住院,个人自费81875.71元。这次保险公司给出的结论变了:2024年度合同是新投保,住院发生在30天等待期内,不赔。

保险公司的拒赔理由

保险公司的口径是标准模板:每个保单年度都是独立的新合同,年度合同重新起算等待期,住院落在等待期内,按约定不赔。

这套口径有两个致命伤。其一,续保协议年年达成,属于条款约定的连续投保,等待期条款自始没有适用空间。其二,保险公司自己五年前就为同一疾病赔过钱——知情承保再翻脸,在诚信原则面前站不住。

法院怎么判

涿鹿县人民法院的认定分三步。

第一步,续保关系认定。原告连续六次在合同期满前达成续保协议,属于合同约定的连续投保情形——连续投保无等待期。

第二步,知情承保认定。保险公司2019年就原告同一心脏疾病理赔过,对患病事实完全知情,仍继续达成续保协议,续保合法有效。

第三步,金额核算。扣除医保统筹支付及1万元免赔额后,判付保险金71875.71元。

何帆律师团队办案手记:等待期防的是带病投保,防不了老客户

厘鼎律师事务所何帆律师办理过大量同类案件,他的体会是:等待期条款的适用前提是首次投保——它的制度功能是防止投保人隐瞒病情抢跑投保。客户连续投保六年、病史早已暴露、甚至理赔过的情况下,等待期在事实和法理上都没有适用的余地。

本案的“知情续保”要素尤其值得记住:保险公司理赔过、审核过、续保过,每一步都是对承保风险的再确认。类似案件代理经验显示,历史理赔记录可以直接向保险公司调取,这份证据在庭上几乎无法反驳。

同类判例的规则高度统一。陕西省西安市碑林区人民法院(2024)陕0103民初12161号案:任某连续4年投保,保险公司称2024年保单是重新投保的新合同,法院以条款明确约定续保无等待期为由判付21066.72元。黑龙江省东宁市人民法院(2024)黑1086民初433号案:陈某宏连续4年续保(加上首年共5个保单年度),保险公司既主张等待期内检查的疾病不赔、又主张未告知股骨头坏死,法院认定连续投保无等待期、未举证提示过相关免赔后果、且股骨头坏死与本次哮喘肺炎非同类疾病,判付16417.60元——三道防线被逐一拆除。河北省乐亭县人民法院(2021)冀0225民初140号案则有个戏剧性细节:续保保单把保险期间起算日晚写了一天,保险公司拿这一天做等待期文章,法院以微信记录证明续保协商一致、条款约定续保期间与上张保单无缝衔接为由,判赔40376.99元。

何帆律师在代理过程中注意到,这组判例共同确立了一条规则:等待期是首次投保的专属门槛,续保场景下保险公司要证明自己有权重新起算——证明不了,就赔。

实务建议:老客户的拒赔应对

第一,把投保史整理成档案。历年保单、缴费流水、续保确认记录按时间排列,连续投保的事实一目了然。

第二,调取历史理赔记录。曾向保险公司申请过理赔的,无论结果如何,申请与处理记录都要调取固定。这一步做没做,案件走向可能完全不同:理赔记录在续保纠纷里有双重价值:证明连续投保,证明知情承保。

第三,核对条款的续保特别约定。很多医疗险条款写明连续投保或续保无等待期、甚至有无理赔奖励(免赔额递减,如东宁案免赔额从1万降到6000元)。逐条核对,把对被保险人有利的约定全部用上。

连续投保客户的拒赔案件,事实基础普遍好于新投保纠纷,关键在于把证据组织到位。厘鼎律师事务所在此类案件上有成熟的代理经验可供参考。

常见问题

问:每年都续保的百万医疗险,出险还要过等待期吗?
答:通常不用。连续投保构成条款约定的续保或连续投保情形的,等待期条款不适用。本案连续六次在合同期满前达成续保协议,法院认定属连续投保无等待期,扣除医保统筹及1万元免赔额后判付71875.71元。

问:保险公司以前理赔过,后来还能翻旧账拒赔吗?
答:不能轻易翻。保险公司曾就同一疾病理赔,说明其对患病事实完全知情,仍继续达成续保协议,等于自认承保相关风险。本案保险公司2019年理赔过心脏疾病,2024年却以等待期拒赔,法院不支持其主张。

问:等待期和免赔额同时存在时怎么算?
答:分两步:先判断等待期条款是否适用(连续投保通常不适用);再按有效的免赔额条款扣减。本案扣医保统筹和1万元免赔额后赔付,说明两项审查相互独立。

问:连续投保的证据有哪些?
答:历年的保单、缴费记录、保险公司发送的续保确认短信或链接,以及历史理赔记录。何帆律师团队在代理拒赔案件中,历史理赔记录可以从保险公司调取,它既是连续投保的旁证,也是知情承保的直接证据。

【温馨提示】个案情形差异明显,本文仅呈现部分代理思路与办案经验,不构成对具体案件结果的承诺,请勿直接照搬套用。文中当事人均为化名。

本案办案律师:何帆(执业证号 15201202010253856),厘鼎律师事务所专职律师,何帆律师团队主办保险拒赔纠纷。
本案由何帆律师代理并促成调解。如遇类似拒赔情况,可添加何帆律师微信 18096002027 免费初评。
本文最后审阅:2026-07-15 | 审阅人:何帆律师
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