等待期内单位体检发现甲状腺问题,听医生建议当天做了彩超,理赔时被以等待期内因相关疾病就诊为由拒赔——法院说:不算。厘鼎律师事务所何帆律师提示:体检与针对性就医是两回事,条款解释要回归防止投机投保的制度本意,而不是把一切检查都装进就诊的筐里。本案的说理值得细品。
案情回顾:一次体检延伸检查引发的拒赔
都某投保了重大疾病保险,条款约定等待期内因导致重大疾病的相关疾病就诊的,保险公司免责或终止合同。等待期内,都某参加单位组织的常规体检,检出甲状腺问题,遵体检医生建议当日前往门诊做彩超检查。后都某确诊甲状腺相关疾病申请理赔,保险公司以等待期内就诊为由拒赔,都某不服起诉。
保险公司与投保人的分歧点
保险公司认为:等待期内做了彩超检查,检查部位与最终确诊疾病一致,就是因相关疾病就诊,条款约定明确,照拒不误。都某一方则主张:单位体检是无差别的健康筛查,彩超是遵医嘱的延伸检查,自己投保时并不知晓患病,也不存在规避等待期的故意,条款不应覆盖这种情形。同一份条款,两种解释,法院怎么选?
法院怎么判
江苏省无锡市中级人民法院认为:等待期条款经提示说明有效,其目的在于防止投机性投保;因相关疾病就诊应解释为行为人知晓自身患病情况下的针对性治疗行为,常规体检及遵医嘱的延伸检查不属此列;都某此前不知晓可能患病,保险公司据此免赔不予支持。依据《民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项,驳回上诉,维持原判,保险公司赔付。
何帆律师评析:限缩解释背后的价值判断
厘鼎律师事务所何帆律师分析,本案的精妙在于法院没有否定等待期条款的效力,而是对就诊一词作了限缩解释——等待期拦截的是明知有病还来投保的投机行为,而不是禁止被保险人在保险期间正常体检、正常就医。把常规体检排除在就诊之外,恰恰是让条款回归防投机的本意。何帆律师在办理等待期案件时,会引导法院关注投保人投保时的主观状态:不知晓患病、无针对性治疗动机的检查行为,与带病投保之间的逻辑链条根本不成立,条款没有适用的事实基础。
实务里最常见的失误就是它:这个结论有边界。等待期内因身体不适主动就诊、针对性检查治疗的,就落入条款射程,(2016)鲁13民终2199号案中,病历记载肿大10天,山东省临沂市中级人民法院按合同约定把发病定义为前兆或异常身体状况引起被保险人注意且寻求检查、诊断、治疗或护理,两个条件缺一不可,就诊日期过等待期的、或知晓异常但未就医的都不算发病。体检异常后拖到等待期后再针对性就医的,中间的时间差反而可能成为保险公司主张疾病延续的素材,个案处理需要精确的事实切割。
本案条款本身还有一层结构值得注意:它约定的是因导致重大疾病的相关疾病就诊则免责或终止,就诊二字是整个条款的支点。无锡中院对就诊作限缩解释时,其实援引了格式条款的解释规则,有两种以上解释的,作不利于提供格式条款一方的解释,《保险法》第三十条在保险合同场景下专门确认了这一立场。何帆律师见面时总会交代一句:等待期纠纷里主条款与解释规则是联动的:先用限缩解释压缩条款射程,再用不利解释规则锁定歧义空间的归属,两步走完,多数等待期抗辩都会被压缩到无适用余地。这与《保险法》第十七条的效力审查并行不悖,构成等待期案件的三重防线。
实务建议:等待期就医的三条分界线
何帆律师给出三点建议。第一,分清检查性质:单位体检、无不适状态的常规筛查,放心做;已有明确不适、针对特定部位求医的,尽量安排在等待期后。第二,体检发现问题后,遵医嘱复查并完整保存体检报告、医生建议与复查记录,本案证明常规链条是护身符。第三,投保时对等待期条款的长度与内涵心中有数,等待期长短在同类产品间差异不小,身体已有隐患信号的人,宁可选等待期更短的产品,把风险敞口压到最小。等待期不是雷区,规则清楚了,正常生活完全不受影响。
常见问题
等待期内单位体检发现问题,算因相关疾病就诊吗?
一般不算。(2017)苏02民终675号判决认为:因相关疾病就诊应解释为行为人知晓自身患病情况下的针对性治疗行为,常规体检及遵医嘱的延伸检查不属此列。等待期内体检发现问题后遵医生建议复查的,保险公司据此免赔不予支持。
等待期内有症状去看门诊,后果会不同吗?
会。若就诊系因身体不适主动求医、针对特定症状检查治疗,属于知晓患病可能后的针对性就医,落入因相关疾病就诊的范围,等待期条款经有效提示说明的,保险公司可依约免赔。区别的关键在就诊动机与针对性。
等待期条款什么时候有效?
经保险公司提示并明确说明的等待期条款有效,其目的在于防止投机性投保。无锡中院在认可条款有效的前提下,通过限缩解释就诊范围作出对投保人有利认定——条款有效与个案不适用是两个层面的问题。
等待期内体检查出异常,最稳妥的处理是什么?
保留完整体检报告与医生建议记录,等待期届满后尽快按医嘱复查并规范就诊。不要隐瞒体检事实,也不要因担心影响理赔而中断检查;规范的诊疗链条既保护健康,也保护理赔权利。
【温馨提示】文中当事人均为化名。每个拒赔案件的条款约定、证据链条各不相同,本文呈现的思路与结果未必适用于您的案件,请勿直接照搬套用,本文亦不构成结果承诺。若有疑问,可添加何帆律师微信 18096002027 免费初评,带上保单与拒赔通知书,先做一次书面评估再决定下一步。